近年無人商店概念大熱，所有販賣服務自動化，其高效率是建構智慧城市的一大特色。中國移動香港一直支持智慧城市發展，發展無人商店又怎會缺少他們一份？近日，中國移動香港創新先河，開設全港首間24 小時自助店，帶來嶄新服務模式之餘，更可以為客戶帶來便捷的服務體驗！
大家應該有過這樣的經驗：突然發現賬單已經到期，想落門市交費，但日日返工未必就到時間落舖，隨時門市收工你都未收到工。又或者旅行要搭夜機或早機，出門先發現未買漫遊數據卡，頻頻撲撲都未必買得到，令人焦急。如門市可延長營業時間甚至 24 小時營業，是不是方便得多呢？中國移動香港 24 小時自助店正好可以全天侯照顧客戶的需要，不受服務時間所限，客戶更可以隨時選購心水裝置及配件，聽落真係非常方便！
中國移動香港24 小時自助店位於香港仔湖南街，是全港首個電訊商開設的無人店，大膽引進創新服務方式。店舖面積雖不算大，但五臟俱全，客戶可在店內享用不同服務，亦可瀏覽多個重點服務計劃的資訊。客戶只需掃一掃牆上的QR Code，便可以即時連線上中國移動香港網上商店，隨時申請流動通訊服務計劃，感受真正的便利。
除申請上台外，24 小時自助店服務更提供一系列服務。需要交月費的話，可利用店內八達通自助繳費服務，一拍卡即可繳交費用，簡單易用；需要處理賬戶服務及瀏覽其他生活資訊的話，可使用店內專用特大屏幕連接至MyLink App，輕鬆掌握豐富資訊；需要選購儲值卡、流動裝置及配件，亦可利用店內設置的自助販賣機。無人店 24 小時營運，即興要買儲值卡，又或者遇著心水配件，都可以即時入手，真正方便客戶！
無人店可全天侯為客戶服務，亦可加快效率，令客戶有更佳的服務體驗，中國移動香港 24 小時自助店為市場帶來嶄新營運模式，值得一讚！