大家可能覺得智能喇叭一般都會安放在家中,並作為智能家居的控制中心。不過,其實它也可以放在酒店房間,成為旅客的房務助理。阿里巴巴與旺旺集團旗下神旺大酒店進行合作,在部份房間中添置了天貓精靈X1,除了中文語音互動方式開啟房間內的燈光、窗簾及電視等設施。還可以詢問天氣、鄰近景點、餐廳資訊及預約車輛等等。猶如將酒店服務櫃檯帶到房間之中。
是次的合作計劃中天貓精靈X1,除了會使用阿里巴巴人工智能實驗室提供的技術,還會加入配合神旺酒店提供的應用,包括可接入酒店的訂餐、客房服務、預約車輛,或是查詢其他周邊資訊等。有關的合作計劃將會在今年稍後時間推廣至台灣地區的神旺酒店。不過,天貓精靈X1 部份的應用,目前只適用於中國地區,所以就算在台灣推出,功能也會首到限制。而另一個問題是雖然像 Google Home 或 Amazon Echo 之類的智能喇叭,放在酒店中使用的確很方便,但就涉及不少個人私隱的問題,特別是如果這裡智能喇叭如果在設計上存在後門,或是有機會被人動手改裝,就很可能成為竊聽或是用來竊取個人資料的工具,這一點可不能忽視。