香港近年政局不穩定,加上今年受由中國武漢擴散全球的新型冠狀病毒引致的肺炎疫情打擊,令企業開支緊縮。不過,富士通的香港業務在剛過去的財政年度在逆市之中錄得增長,甚至是近幾年的最佳表現,因與多個現有客戶續約和擴充規模,並且簽下新合約。該公司香港行政總裁吳少偉稱,預計疫情會加快本地企業的數碼轉型進程。
吳少偉表示,去年富士通香港簽下多個重要合約,包括中資銀行的第三年服務台合約並加入 ServiceNow 服務,電訊商的逾 2 億港元數據中心服務、德國運輸供應商更新 SAP Cloud 系統合約。也新簽了公共房屋機構用 Nutanix 技術建 HCI 解決方案、為澳門的重要客戶提供數據中心營運服務。
富士通最近委托 IDC 做市場研究報告,預計今年亞太區 IT 開支受由中國武漢擴散全球的新型冠狀病毒引致的肺炎疫情所累,由 3.8% 增長變成跌 5.5% ,但預計市場會在明年 V 型反彈。
IDC 亞太區服務與安全研究副總監 Cathy Huang 解釋,企業在疫情之後急需數碼轉型,例如數碼化地營運業務、在網上接觸客戶、支援員工長期在家工作等。當中的首要是現代化應用程式,包括雲端原生設計、微型服務、容器基建等。將應用程式現代化放在企業首要任務的比例,在 2015 年僅 33% ,到明年將會增至 85% 。
富士通在武漢肺炎期間調整業務策略,分四個階段協助企業客戶應付疫情的影響,首階段的回應疫情已經過去。吳少偉稱,現在處於第二階段的適應新環境和習慣,並快將進第三和第四階段的反彈及向市場機會加速。
他又指,在這個過程均需要業務復原力、調整人力資源和信任,而富士通將以四項服務支援客戶:在家工作、自動化流程、雲端或托管服務、可信企業,以作支援創業的數碼轉型和應用程式現代化。