全球政府、大型企業走向數碼轉型，為資訊及通訊科技（ICT）廠商提供龐大機會，華為在這一浪潮中亦受惠，從旗下企業業務部門去年的收入同比增長高見 35% 可見一斑。華為香港企業業務部總經理潘晨蘇早前出席在港舉行的「2018 合作夥伴峰會」時亦表明，這是與夥伴共同努力的成果。為保持勢頭，華為更以「構築共贏生態，共同實現商業成功」作為與夥伴的合作承諾，為數碼轉型探索新機遇。
對於重視夥伴的程度，與其他廠商相比，華為可謂有過之而無不及。潘晨蘇強調，華為不會跟夥伴爭生意，反之訂立三大策略讓彼此達到成功。
第一：華為認為造大產業的蛋糕比造大自己的市場份額更重要；
第二：管理合作比管理競爭更重要，因此華為建立開放及模組化的架構，為夥伴提供彈性，只要夥伴擁有強大的模組就可與華為互補。華為則以核心及穩定的系統為夥伴提供信心，從而建立長期合作關係。
第三：做好利益分享，這是合作成功最重要的元素。從華為企業業務部門於 2011 年成立起，就以生態為基礎，並透過優化商業模式讓彼此獲得合理的回報。
單打獨鬥一無所穫
潘晨蘇表示，無論是企業、金融，或是城市管理等等，都面對數碼轉型，這令企業在投資結構上發生了很大變化。多間研究機構都指出，傳統 ICT 架構的軟、硬件投資已下降。相反，雲運算、大數據、人工智能及 5G 等新技術及平台正在增長，未來 5 年，新技術每年將有 10% 以上的增幅，這趨勢也成為廠商及生態夥伴的挑戰。
「在這環境下單打獨鬥地拓展市場將一無所穫，因為客戶不需要原有的軟、硬件。相反，廠商與夥伴要有更緊密的合作，以客戶業務需求為先，融合廠商的技術、夥伴的應用與客戶的業務，才能從過去等待機會變成與夥伴創造機會，才能發展出解決客戶問題的方案。」
建立夥伴最信賴的平台
在這個轉變過程中，客戶需要的是平台。潘晨蘇稱，華為有三大平台，包括：技術、營銷及服務平台。在技術上，華為不單能幫助企業建立強大的硬件及軟件系統，並致力建立雲端協同、開放、彈性、安全，甚至全渠道等多方好處的平台，令企業有資源可以優化業務及創新。加上華為已在港部署公共雲節點，提供 60 多個行業解決方案和 100 多種 IaaS 及 PaaS 服務，還為客戶提供統一架構、統一 API、統一服務的混合雲業務，讓企業有更完善的雲端部署環境。
事實上，華為全情投入創新，明年將有 20 個 OpenLab 落成，將技術與本地需求結合，為各地企業提供適合當地的解決方案。說到底，華為的本質就是做好 ICT 基建，目標為夥伴的平台提供平台，與夥伴共建龐大的生態系統，為各界解決營運挑戰。