近年多國政府都積極策劃和建造智慧城市，甚至智慧國，究竟何謂「智慧」？不少硏究均認為智慧城市是指利用各種資訊科技或創新意念，整合城市的組成系統和服務，提升資源運用的效率，優化城市管理和服務，以及改善市民生活質素。
早前瑞士洛桑國際管理發展學院 (IMD) 公佈最新智慧城市指數，報告顯示香港的排名輕微下降，從去年的第 19 名滑落至第 20 位。此次報告分析了全球 142 個城市，香港表面上仍在前列，但已落後於新加坡、台北及上海等亞洲城市。新加坡排名仍然名列亞洲第 1，全球第 5。此外，在亞洲其他地區，台北和上海的表現尤為突出，台北躍升至第 16 位，而上海則上升至第 19 位。
IMD 從每個城市選出 120 位居民接受訪問，內容包含交通是否堵塞、免費公共 Wi-Fi 服務品質是否完善，以及網速和可靠性是否滿足上網需求等。IMD 智慧城市觀測主席 Bruno Lanvin 表示，城市必須設計和採取能夠抵禦更多未來不確定性的戰略，而信任和良好的治理越來越重要。他認為，AI 在程式設計和管理中重要性越來越高，可以幫助令城市變得更加以人為本。
開發應「以民為本」
香港特區政府近年積極推動智慧城市，但排名仍然持續下跌，可謂非一日之寒！筆者認為原因眾多，首先普羅大眾對智慧城市的認知水平嚴重不足，其次是政府部門推出手機應用程式 (App) 數量過多，然而使用率則差強人意，過去 5 年已有近 40 個 App 相繼下架，當中有 App 截至下架前只得 1,100 次的總下載次數。特區政府在設計及推出手機應用程式 (App)，並非從用家角度出發，加上欠缺宣傳，因此成效極差！而且過去幾年都發生過重要的公用資訊系統接二連三出錯，由電子選民登記冊系統、康體通、DSE 報到易和監考易等，難免令市民失去信心。智慧城市的成功不能夠只是空談願景，而是要有市民投入，共同參與才能創造智慧。
未來智慧城市的發展趨勢可謂充滿挑戰，首先是健康與老年化領域，透過數據分析和教育，引導人們採取主動措施進行健康管理，並提供全面性的醫療保健和老年護理技術。此外，企業生產力、公共服務領域，利用技術滿足公民需求，增強社區間相互 連結，並提供技術支持解決方案；而更重要是 AIoT（人工智慧與物聯網）的應用，結合人工智慧和物聯網技術，城市可以更高效地運作，並從即時分析數據中轉化為實用資訊和具體決策，創造更大的價值。
總結是，在數碼時代，推動智慧城市已是不可逆轉的趨勢，政府部門必須與時並進，從制度到心態，徹底轉變，為市民提供更優化的服務，才能使智慧城市各項推動計畫更為完備，提升整體競爭力。