Big Sur 用戶冇權限用掃描器？！Apple 發文教你臨時解決方案

早前有部分 macOS Big Sur 用戶在 Apple 支援討論區、 Reddit 和 HP 支援討論區發文，指使用掃描器時出現「 You do not have permission to open the application （你沒有權限開啟程式）」警告而無法使用。 Apple 剛發出支援文件，表示有關問題會在今後的更新中解決，並提供了臨時性解決措施。

Apple 的支援文件指出現問題出現在使用 Image Capture 、 Preview 或者在偏好設定打印機和掃描器時，電腦會彈出錯誤信息，標題為「 You do not have permission to open the application 」，後接掃描器驅動程式的名稱，要求用戶聯繫電腦或網絡管理員尋求協助，又或者出現無法連接裝置的信息，並顯示錯誤碼「 -21345 」。

Apple 提供的臨時解決措施如下：

1. 關閉所有已開啟的程式；
2. 在 Finder 的選單中，選擇「 Go ＞ Go to Folder… 」；
3. 輸入「 /Library/Image Capture/Devices 」並按 Return 鍵；
4. 在打開的 Finder 視窗中，用滑鼠雙擊與錯誤信息中提示的驅動程式相同名字的 .app 程式。打開這個 .app 程式應該不會有任何事情發生的；
5. 關閉 Finder 視窗並開啟你想用來掃描的程式，應該可以正常開始掃描。如果用戶想用別的程式來掃描但又遇上同一錯誤信息，就要重覆上述步驟。

Apple 雖然表示會在日後的更新中解決這個問題，但就未有指出更新何時推出。