WhatsApp 是全球最多人使用的即時通訊軟件之一，而根據 Facebook 透露，目前他們正研究為 WhatsApp 加入購物功能，讓使用者可以從對話中就能買到需要的產品。
簡單說就是將 WhatsApp 購物，就是將現有的產品介紹頁面的功能加以改良，並加入購物車的功能。商戶端就可以透過 Facebook Shop 或 Marketplace 來進行後台管理，甚至可以製作產品介紹目錄，而且 WhatsApp 購物將可以連結到 Facebook 及 instagram，但最終有關服務詳情仍然有待 Facebook 及 WhatsApp 的公佈。