引述《MacRumors》的報導，有用戶表示手上的 iPhone 14 Pro 由 4G 切換到 5G 網絡時，可能會出現收不到信號的情況，往往要等好幾秒，信號才恢復過來。有用戶指 iPhone 13 或 iPhone 12 Pro Max 即使更新到 iOS16 也沒有類似情況，所以懷疑是 eSIM 配合的問題。
目前全球只有美國地區銷售的 iPhone 14 及 iPhone 14 Pro 系列改為全 eSIM，即是放棄了傳統的 SIM 卡，用戶需要在手機內進行設定去使用現有的服務，或開通新的流動網絡服務。