企業著重 ESG ，其中包括定下節能減碳目標。 HKT 採用四項能源管理應用方案，包括：人工智能控制冷水機組系統、量子能源優化器、物聯網感應器及太陽能板，為旗下機樓在今年內省下 2,500 萬度電。同時方案已用於企業客戶的物業，更獲得能源效益認證。
HKT 商業客戶業務總處新興科技高級副總裁黃港生指出，自 2020 年推出 5G 網絡以來，機樓的耗電量較之前增兩倍至三倍，需要採用有效的能源管理方案。目前已為 22 間機樓安裝方案減少能源消耗，預計可按年減 10% 至 20% 。
HKT 機構所採用的四項技術：
- 人工智能能源管控，通過在機樓內安裝物聯網感應器，量度溫度數據並傳送至雲端分析。根據機械學習模型，連同天氣、實際情況等計算當刻的最佳溫度，並向智能大廈管理系統（iBMS）發出指示，控制水冷機組負荷。這技術可令每組冷水機組每年節省能源約 10% 。
- 量子能源優化器，通過專利量子優化技術（QOT）調節電子流動，在配電過程中減低電子踫撞，減少因散熱造成能量損失，提高能源傳輸效率。這技術預計每年耗電量減低 10% 。
- 物聯網感應器，偵測房間使用情況，適時控制開關冷氣和照明系統。
- 太陽能板，在天台安裝太陽能板將陽光轉化成電能，同時阻隔直接照射。
現時 HKT 已在旗下 89 間機樓之中的 22 間，分別應因情況安裝上述技術。HKT 工程部網絡規劃及營運主管鄺偉銓表示，先在耗電較多的機樓安裝，取得明顯效果，今年省下 25 萬度電。計畫在明年安裝至一半以上機樓，升級成綠色機樓。
這些技術亦陸續獲多幢建築物採用，HKT 設有團隊為客戶一站式設計、安裝。鄺偉銓稱，如大型商場、商業樓宇等，協助企業減少約 10% 至 20% 耗能。例如人工智能能源管控水冷機組屬明顯的降低耗電技術，這技術亦可用於舊式大廈的水冷機組，只需加裝人工智能控制器便可。