疫情加速企業員工或個人用戶使用更多統一通訊( UC )平台,惟常聽到用戶投訴體驗不佳,繼而怪罪無線網絡,就算設法升級仍無法改善,原來問題出在耳機身上而從不察覺。Jabra 香港區域經理兼大中華區視頻協作總監黎卓延指出,很多人忽略優質耳機是改善視像會議體驗的重要工具,既然市場有商務和消費級別產品之分,必定有其原因。「想在商務會議時有清晰的通話,務必選擇擁有認證的商務級耳機。」
視像會議體驗不佳,除了網絡不穩外,最主要受環境嘈雜聲影響,難於清晰地接收對方訊息,特別在日漸普及的混合工作模式下,員工更需隨時在家或辦公室以外的地方進行會議,四周環境難於受控,便要靠具有高效降噪功能的耳機才能解決問題,但此方法卻非大部分用戶所得知。
黎卓延引述 Jabra 最新發布的《商務耳機使用調查》研究報告顯示,六成半受訪者表示會使用消費型耳機進行會議,超過四分之一( 29% )受訪者表示沒有額外使用任何專業會議設備,只使用裝置的內置語音系統進行會議。
再者,有近四成使用消費型耳機的香港受訪者表示,對會議時耳機出現聲音延遲問題表示不滿意;另有近三成半香港受訪者反映耳機會在會議進行時,出現音訊品質問題,影響會議體驗及效率。可惜,被問及為何不選用專業商務耳機時,大部分香港受訪者表示因公司沒有提供專業商務耳機設備,以及配戴商務耳機的造型不討好。而且有 72% 用戶不知道使用商務耳機可改善問題。
認證設備信心保證
黎卓延強調:「 Jabra Evolve2 75 針對現時混合工作環境而設計,獲得主流 UC 應用平台,包括:微軟 Teams 、 Google Meet 及 Zoom 的認證產品。這代表耳機滿足及符合平台開出的嚴格條件及規格,能為用戶提供高通話質素,大幅改善時延問題,是使用信心的保證。」
Jabra Evolve2 75 無論在硬件設計、軟件配套上都以體驗為優先考慮,包括具備可調節的 Jabra Advanced 主動降噪( ANC )功能、專用晶片組和全新的 Jabra Dual Foam 技術,讓用戶能因應環境調校降噪程度,空間寧靜度由個人選擇。若用戶常駐在特定環境進行視像會議,更可透過 Sound+ 應用程式及 Jabra Direct 建立個人聽力檔案,令每次戴上耳機都有一致的聲效體驗。
當然,會議並非單向的,當自己接收到清晰的聲音,也需照顧對方感受才能達到高效的溝通及互動。 Jabra Evolve2 75 特別在隱藏式咪高峰下功夫,以 8 個集成咪高峰配合 3 組專用晶片,無論是打開咪高峰臂或摺疊起來,都能精準捕捉人聲,免受環境噪音騷擾。
舒適度與美感同樣兼備
值得強調,咪高峰臂較上一代耳機縮短 33%,打開時不會礙手礙腳卻能準確收音,也讓對方在鏡頭前清楚看到會與者的樣貌,無阻視線。這設計亦令耳機在保持功能同時保持美感。
使用便利及舒適亦是 Jabra Evolve2 75 的賣點。在輕巧的耳機上設有多個一按即啟用的按鈕,如「 Hear Through 」讓用戶毋須除下耳機即可聽到外界的聲音,快速了解身邊發生的事情。另設有專用 Teams 按鈕,一按即連接會議,方便快捷。
在公務繁忙的日子,會議或是一個接一個, Jabra Evolve2 75 的續航力在無啟用 ANC 功能及忙碌指示燈時長達 24 小時,應付無間斷的會議綽綽有餘。40mm 揚聲器配上透氣加厚耳棉,讓用戶即使長時間配戴仍然舒適自在。而 360 度忙碌指示燈則有助提醒身邊人,避免在會議期間打擾。
管理平台中央升級輕鬆簡單
Jabra Evolve2 75 種種貼心設計及功能均以用戶使用體驗為大前提,就算在管理一方,也有 Jabra Direct 及 Jabra Xpress 供 IT 管理員透過簡單的平台管理公司耳機,包括遠程部署、系統更新及設定等等。 IT 管理員亦可從中收集數據,透過分析了解部門或員工的會議使用量,從而發出提醒或制定策略,改善會議的效率及提升生產力等。
搭配 PanaCast20 彈指間建立高質會議室
Jabra 除了透過 Jabra Evolve2 75 提升視像會議體驗,還推出精巧、便攜的 PanaCast 20 ,兩者搭配即成為流動會議室裝置,讓用戶隨時隨地在彈指間建立高質素的會議環境。 PanaCast 20 備有 4K 超高清、 HDR 影像、個人化智能縮放,以及自動亮度校正功能,改善影像串流。鏡頭亦有內建鏡頭蓋,確保隱私,防止鏡頭意外打開,讓用戶安心使用。
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如欲購買,請瀏覽 https://eppvip.com/collections/wfh 或聯絡 Jabra 香港區域經理兼大中華區視頻協作總監黎先生 Gary (email: glai@jabra.com)