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數碼趨勢
業界動向
Adobe 研究：亞太區企業客戶體驗落後
企業面對武漢肺炎來襲，除了縮減開支，還要開拓收入，待疫情過去快速回復業務。不過，Adobe 的市場研究發現，亞太區企業的客戶體驗成熟程度落後其他地區。而同一研究發現，客戶體驗領先的企業較多去年超額完去業務目標。
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Google Cloud 內部用 GenAI 生成 Proposal 撰寫時間減半倍增中標機會
Google Cloud 團隊近期內部用 Gemini 開發 RFP Accelerator 和 PitchGen程式，協助快速生成計畫書和演示簡報，去競投客戶項目。既可以減少撰寫計畫書時間近一半，也因為可按對象生成相關的內容，令中標機會增加 50%。正好示範由員工推動創新，給團隊加強生產力。