串流平台競爭愈來愈大，連龍頭 Netflix 也現警號，更何況還有其他對手正在趕入市場。 Neflix 公布今年第一季度業績，首次見訂閱人數下跌， 股價即跌三成。同一個星期，美國新聞網絡 CNN 的串流服務 CNN+ 開台僅一個月便宣告關閉。
Netflix 過去十年的訂閱人數不斷增長，今年終見回落，首季減少 20 萬用戶，較先前預期新增 250 萬相距甚遠。管理層還預測第二季度會持續減少 200 萬用戶。要知道，Netflix 的股價由訂閱人數主導，而不是收入。投資者見數字回落，估計公司的市場擴張見頂。
Netflix 看淡業績
面對用戶數量減少，香港網民笑言，平台上太多南韓劇集，有趕客之嫌。的確， Netflix 香港每星期更新的十大熱門影片，韓片長期佔據，近日更嚴重至佔了八席。不過香港市場太小，不足以影響大局。
實情是，串流平台競爭大，加上大多數國家已經走出疫情，令用戶不再續訂或選擇轉台。加上 Netflix 在這季度內撒出俄羅斯市場，制裁攻打烏克蘭，流失了當地 70 萬用戶。若扣除這因素，仍能見用戶增長。
不過， Netflix 將增長不如預期還可歸咎於共享帳號，在逾 2 億個家庭計畫訂戶中估計有 1 億與其他人共享。仍記得在 2016 年的 CES ， Netflix 推行全球化政策，行政總裁 Reed Hastings 還表示，鼓勵共享帳戶，讓更多人收看，相信用戶最終會自行訂閱。 這策略似乎不再有效，該公司預告將著手打擊，例如已在智利、秘魯等南美國家限制非同屋用戶共享，需額外收取「人頭費」。
Netflix 的訂戶增長問題早在 2020 年開始，碰巧肺 炎肆虐全球封城，令用戶人數突然暴增。在之前已見 增長放緩，全球化效應的增長僅四年見頂。
CNN+ 一個月壽命
串流市場見頂問題也反映在 CNN+ 身上。美國有線新聞網 3 月底推出網上串流服務 CNN+ ，僅一個月便關閉。官方回應是母公司的華納兄弟與 Discovery 在 4 月初完成合併， CNN+ 服務將加入 Discovery+ 與 HBO Max 合體的新串流服務。但據 CNBC 報道， CNN+ 每日用戶量僅 1 萬，市場反應欠佳。
疫情過後，美國傳統電視網絡轉戰串流，加上 Netflix 、 Disney+ 、 Amazon Prime 、 Apple TV+ 等固有的競爭對手，用戶選擇太多。相信大多只會訂閱一、兩個服務，而且無合約隨時轉會，競爭只會更激烈。