Uber 今星期在美國推出新保安功能,要司機上傳自拍照,用作驗證身分。過程看似簡單,背後卻涉及人工智能技術。
Uber 產品經理 Dima Kovalev 介紹新功能,為確保司機的身分,陸續在美國各城市推出自拍驗證功能,通過微軟的人工智能服務 Cortana Cognitive Services,核對容貌,確認身分。「這技術主要讓司機和乘客得到保障,萬一司機帳戶遭盜取,亦不可能接載乘客。」
他指出,司機每次登入會根據 Cortana Cognitive Services 的分析,若登入有可疑,便會要求自拍上傳驗證真身,例如更換電話或在別的城市登入。在驗證自拍照時,亦用上述協助,即使照片未能通過驗證,亦可指出問題所在,如司機戴上太陽眼鏡或帽,跟原來照片不相符,人工智能經分析後會提出改善方法,再次拍照驗證。