WhatsApp 相信大家都經常使用，但當中的社群功能不知道大家有沒有好好利用。與「對話」相比，社群把同一群人的不同話題集中在一起，而且不會輕易像「對話」那樣「沉底」，對於公司同事、家庭親友或者同好社群都好有用。最近 WhatsApp 就為社群加入兩個新功能：在群組內建立活動和回覆公告群組，促進大家線上線下互動。
WhatsApp 社群裡可以建立不用話題的群組，新增的群組內活動功能方便群組內搞活動。例如公司社群中喜歡踩單車的同事可以在單車群組裡發起一齊去踩單車，又或者在專案群組裡建立會議活動。
要新增活動，只要在群組裡按右下角的「＋」選擇「活動」即可，活動說明裡亦可加入例如 Zoom 等其他平台的連結。活動中可以加入 WhatsApp 視像通話連結方便聯繫，但這就會限制活動要在未來一年內。
除了活動之外，WhatsApp 又為社群裡的公告群組加入回覆功能。公告群組可以讓社群成員集中又簡單地了解社群裡的重要訊息，而新增的回覆公告功能就能讓成員以含蓄的方式向管理員反映意見，又不會因而向所有成員發出通知而騷擾到別人。
WhatsApp 表示他們未來數月內還會向社群和群組推出更多新功能，讓大家有更多工具管理自己的生活。